Almindelige forretningsbetingelser - 2009

Med henblik på at skabe det bedst mulige grundlag for kundesamarbejdet orienteres hermed om de generelle vilkår, som Erhvervspsykologerne ATATOV ApS arbejder efter med mindre andet specifikt er aftalt:

1. ATATOV varetager opgaver som er formuleret i en mundtlig eller skriftlig opgaveaftale.  I opgaveaftalen tilstræbes at begyndelsestidspunktet og afslutningstidspunktet er klart. Det nærmere indhold af opgaven aftales med den opgaveansvarlige og der aftales en aktivitetsplan.

2. Opgaverne løses i et snævert samarbejde med virksomhedens/ organisationens medarbejdere.

3. Vi behandler alle oplysninger om kundeforhold som absolut fortrolige.

4. Opdraggiveren og opdraggiverens medarbejdere stiller eksisterende materiale af betydning for opgavens varetagelse til rådighed for ATATOV og bistår i videst omfang med at gøre materialet nyttigt for konsulentopgaven.
5. Opdraggiveren varetager den nødvendige interne og eksterne information om konsulentopgavens indhold, forløb og resultater. ATATOV står til rådighed for orientering af opdraggiverens personale om konsulentopgavens tilrettelæggelse, forløb og resultater.

6. Vi ser det som vores pligt straks at underrette opdraggiverens opgaveansvarlige, hvis der under arbejdet opstår tvivl om opgavens forudsætninger, formål og / eller gennemførelse.

7. Skulle det under projektets afvikling vise sig, at de aftalte forudsætninger ikke er til stede eller at de ønskede resultater ikke kan opnås med vores medvirken kan aftalen opsiges af begge parter til umiddelbart ophør. Medgået tid faktureres.

8. Debitering af honorar: Mindre ydelser – typisk max en dag: faktureres efter afholdelsen. Coachingforløb: efter hver 3-5 samtale. Større opgaver faktureres løbende ved månedens udgang enten i acontorater eller efter den faktisk medgåede tid indtil fakturadato.

9. Betalingsbetingelser: 8 dage netto kontant.

10. Honorar beregnes ud fra følgende satser:

Gennemførelse af strategi-, organisations- og lederudviklingsprocesser ved workshops, kurser og seminarer mv.: kr. 15.000,- pr. proceskonsulentdag á max. 7,5 timer. Prisen inkluderer et formøde.

Konsulentassistance, specialopgaver, analyser og rapporter; interviews og individuel personlig coaching og rådgivning:

a. Kr. 12.000,- pr. konsulentdag á 7,5 timer, eller kr.1.800,- pr. konsulenttime.

b. Der afregnes efter hel påbegyndte time.

c. Coachingsamtaler: kr. 3.600 for 1½ time. Forløb med 5 gange: kr. 16.000.

Undervisning, foredrag m.m.

Op til 2 timer: 10.000 kr. Yderligere timer: kr. 1.800 pr. time

Møder m.m.

1. time: kr. 2.500. Yderligere timer: kr. 1.800 pr. time

Priserne er for Hovedstadsområdet. Priserne for øvrige Danmark tillægges transporttid: kr. 500 pr. time + omkostninger.

11. Ved aflysning af konsulentopgaver, der sker på kundens foranledning senere end 30 dage før aftaletidspunktet, faktureres 50% af det aftalte beløb. Ved tilsvarende aflysninger, der sker senere end 14 dage før det aftalte tidspunkt, faktureres hele beløbet. Ved længerevarende projekter vil der blive ekstra-faktureret for det antal dage, der aflyses eller flyttes. Ved aflysninger forstås alle former for afbud, således også afbud grundet sygdom samt afbud grundet flytning til andet tidspunkt.

12. Ved aflysning af coachingsamtaler, der sker på kundens foranledning senere end 3 arbejdsdage før aftaletidspunktet faktureres hele beløbet. Ved aflysninger forstås alle former for afbud, således også afbud grundet sygdom samt afbud grundet flytning til andet tidspunkt.

13. Omkostninger til kørsel, rejser, hotelophold, fortæring og evt. andre direkte udlæg i forbindelse med løsning af en opgave debiteres efter regning. Kørsel debiteres efter Statens takster, 2009: kr. 3,56.

14. Rapporter leveres i ét eksemplar i papirudgave samt tilsendes elektronisk i PDF-format. Mangfoldiggørelse af rapporter og andet skriftligt materiale ud over det antal, der er aftalt, vil blive debiteret efter gældende timesats med tillæg af medgående materialer.

15. Ydelser er belagt med merværdiafgift jævnfør gældende love.

Januar 2009.